Aprender como funciona Vinted me costó un tiempo, ya que no es exactamente como Wallapop o Chicfy; es una mezcla de ambas. Lo básico que necesitamos conocer de la aplicación es lo siguiente:

 

  • Las comisiones en Vinted son del 0% de momento. En principio duraba sólo hasta fin de 2016, pero sigue siendo así a inicios del 2017. A posteriori, una vez termine esta promoción de comisión a 0%, ésta pasará a ser del 15 % en el precio de venta+ 0’5€ por prenda.

 

  • En la descripción de las prendas se pueden añadir hastags que te ayudarán a posicionarte en el buscador.

 

  • Los gastos de envío son 2,95€ para prendas de menos de 20€, para el resto, son gratuitos. Todos los envíos se realizan mediante correos o bien, mediante entrega en mano como en Wallapop.

 

  • Vinted tiene un foro en el que se pueden hacer preguntas sobre cualquier tema: cómo funciona, resolver incidencias con el equipo de Vinted, hablar con otras usuarias de tus experiencias de venta o simplemente, leer consejos.

 

  • Existe la posibilidad de agrupar varias prendas en un lote y hacer un descuento a la compradora, lo que facilita que los gastos de envío sean gratuitos.

 

  • Las conversaciones se realizan por mensaje privado, de una forma equivalente a la de Wallapop, y pero también se pueden dejar comentarios públicos en otras prendas como en Chicfy.

COMO FUNCIONA VINTED: VENDEDORAS

¿Ya tienes más o menos una idea de como funciona vinted? Ahora vamos a entrar en detalle de cómo vender en Vinted:

vinte

 

  • Lo primero que tienes que hacer es configurar los datos de tu cuenta: dirección y método de pago (puede ser mediante paypal o mediante transferencia bancaria).

 

  • La usuaria interesada en comprar tu prenda, te lanza una oferta, que puede ser igual al precio que pides o menor. Si la aceptas, te comprometes a vendérsela a ese precio.
En este caso, la oferta fue rechazada
En este caso, la oferta fue rechazada

 

  • Una vez has aceptado el precio, la compradora paga a Vinted la cantidad, y Vinted te confirma que debes realizar el envío mostrándote una ventana en el mismo mensaje de la vendedora. Deberás abrir esta ventana para confirmar que estás al corriente de que la compradora ha pagado, de lo contrario, tu venta se puede cancelar si tardas más de 2-3 días.

 

  • Vinted genera un código de envío una vez hayas clicado (dentro de la conversación con la compradora) en “tramitar envío”. Deberás llevar el paquete a correos con este número de envío puesto en el paquete. No tendrás que pagar nada ni escribir ninguna dirección, a través de este código correos ya tiene toda la información. Una vez depositado en correos, Vinted automáticamente actualiza el estado del pedido a “enviado”.

 

  • Una vez que la compradora ha recibido el paquete y confirma que está todo OK, Vinted tardará entre 1 y 2 días en abonarte el importe de la compra en tu cuenta Vinted. Cuando esto esté correcto, podrás transferir los fondos de tu cuenta Vinted a tu cuenta bancaria. Además, podrás dejar una valoración de la compradora.
vinted-pagado
Debes introducir un número de cuenta para que Vinted te transfiera el dinero

 

CONSEJOS BASADOS EN MI EXPERIENCIA EN VINTED

  • Graba un video cuando estés preparando el paquete, dejando constancia de que lo que envías está en perfecto estado y de que realmente lo estás enviado. Esto nos servirá como prueba en caso de que algo salga mal.

 

  • Protege y prepara bien tu paquete. Además, incluye algún detallito para la compradora: una piruleta, un jabón o cualquier cosa que se te ocurra. Esto te ayudará a tener valoraciones muy positivas.

COMO FUNCIONA VINTED: COMPRADORAS

El proceso es muy similar al que acabo de relatar para vendedoras, pero varía en algunas etapas:

 

  • Lo primero que tienes que hacer es configurar los datos de tu cuenta: dirección y método de pago (puede ser mediante paypal o mediante transferencia bancaria).

 

  • Haz una oferta por una prenda. Si la vendedora la acepta, se comprometerá contigo a vendértela por ese precio.

 

  • Una vez habéis acordado un precio y el método de envío (recuerda, en vinted también hay opción de recogida en mano) realiza el pago a vinted. Si el pago no se ha completado, la compradora no te enviará el paquete y en unos días perderás el derecho de compra sobre el artículo.

 

  • Los gastos de envío son fijos: ahora mismo están a 2,5€, pero aprovecha las promociones que suelen hacer en fin de semana de gastos gratuitos. Además, las prendas de más de 20€ tienen envío gratuito siempre. El envío es certificado, por lo tanto, puedes hacer seguimiento del paquete para ver el estado en el que se encuentra.

 

  • Cuando recibes el paquete, normalmente en unos 2-5 días dependiendo de los festivos, es el turno de confirmar que está todo OK. Métete en la aplicación y confirma a través del botón. Lo bueno de este sistema, es que la compra es 100% segura y no se te puede pasar el plazo de reclamación sin que te des cuenta como en Chicfy.

 

  • Finalmente, deja una valoración a la vendedora. Recuerda que ella también te valorará a tí.

 

CONSEJOS BASADOS EN MI EXPERIENCIA EN VINTED

  • Regatea siempre. El precio de las prendas suele ser siempre flexible, y si la oferta tiene sentido, la compradora no dudará en rebajar su prenda para asegurar una venta. Eso sí, las ofertas de rebaja de más de 15€ son rechazadas aproximadamente en un 70% de los casos.

 

  • En caso de que haya habido algún problema, contacta con la vendedora. Lo más probable es que ella misma pueda darte una solución. Tal y como funciona vinted , es una plataforma fiable y muchas de las vendedoras tienen valoraciones muy positivas. Si ha habido algún problema y la vendedora tenía buenas referencias, probablemente no haya sido culpa suya (daños en el transporte, por ejemplo). Si no hay buena comunicación, no dudes en contactar al personal de vinted directamente.

 

CONCLUSIÓN SOBRE COMO FUNCIONA VINTED

Aprender como funciona vinted es un poco complicado al principio y requiere vender al menos una vez. De momento, no he tenido ninguna mala experiencia en Vinted y como están empezando a lanzarlo en España, no hay comisiones de venta por el momento. Lo que diferencia a Vinted es la posibilidad de enviar por correo estando protegido y también de hacer la entrega en mano, ya que Wallapop no protege ni a comprador ni a vendedor si algo sale mal en un envío y Chicfy no permite la entrega en mano.

 

Aprende a vender en chicfy leyendo este artículo y lee algunas opiniones aquí. Si quieres seguir leyendo sobre cómo vender ropa online en general, haz click aquí.

CompárteloEmail this to someoneShare on Facebook1Pin on Pinterest99Share on Google+0Tweet about this on Twitter2Share on LinkedIn0

11 comentarios en “COMO FUNCIONA VINTED : LA GUÍA DEFINITIVA”

    1. Hola Graci, Muchas gracias por avisarme!! Efectivamente escribí este artículo casi cuando Vinted empezó a funcionar y había muchas cosas diferentes (por ejemplo, lo de pagar el envío en correos en lugar de generar un código). Me alegro de que hayas escrito tu comentario ya que era necesaria una actualización.

      Un abrazo

  1. Hola Set !!!! este fin de semana ya me he registrado en siichic.com ya te contare. De momento lo veo muy dinámica y sencilla de gestionar
    Besitos a todas suerte !!!!!!

  2. Hola! Llevo unas demanàs intentando vender en Chicfy y Vinted y aún no he conseguido nada 🙁 procuro hacer fotos com modelo, colgar o actualizar los productos por las mañanas, incluso en chicfy ir comentando y de momento nada de nada… alguna idea que pueda ser útil? Tengo miles de Jerseys de punto básicos y nuevos heredados y me los quiero quitar de encima 🙄

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *