Aprender como funciona Vinted me costó un tiempo, ya que no es exactamente como Wallapop o Chicfy; es una mezcla de ambas. Lo básico que necesitamos conocer de la aplicación te lo cuento a continuación.

(Actualizacion 2019)

COMO FUNCIONA VINTED

  • Las comisiones en Vinted son del 0% para vendedoras. Las comisiones son asumidas directamente por las compradoras, por lo que ellos llaman la  «tarifa de protección al comprador»: 5 % del precio del artículo + tarifa fija de 0,70 €.
  • En la descripción de las prendas se pueden añadir hastags que te ayudarán a posicionarte en el buscador.
  • Los gastos de envío varian segun el metodo de envio elegido y las dimensiones del paquete.
  • Vinted tiene un foro en el que se pueden hacer preguntas sobre cualquier tema: cómo funciona, resolver incidencias con el equipo de Vinted, hablar con otras usuarias de tus experiencias de venta o simplemente, leer consejos.
  • Existe la posibilidad de agrupar varias prendas en un lote y hacer un descuento a la compradora, lo que facilita que los gastos de envío sean gratuitos.
  • Las conversaciones se realizan por mensaje privado, de una forma equivalente a la de Wallapop, y pero también se pueden dejar comentarios públicos en otras prendas como en Chicfy.

COMO FUNCIONA VINTED: VENDEDORAS

¿Ya tienes más o menos una idea de como funciona vinted? Ahora vamos a entrar en detalle de cómo vender en Vinted:

  • Lo primero que tienes que hacer es configurar los datos de tu cuenta: dirección y método de pago (puede ser mediante paypal o mediante transferencia bancaria).
  • La usuaria interesada en comprar tu prenda, te lanza una oferta, que puede ser igual al precio que pides o menor. Si la aceptas, te comprometes a vendérsela a ese precio.
  • Una vez has aceptado el precio, la compradora paga a Vinted la cantidad, y Vinted te confirma que debes realizar el envío mostrándote una ventana en el mismo mensaje de la vendedora. Deberás abrir esta ventana para confirmar que estás al corriente de que la compradora ha pagado, de lo contrario, tu venta se puede cancelar si tardas más de 2-3 días.
  • Para el envio, hay dos opciones:

La Poste, Colissimo, Bpost, PostNL, PostLU o Correos International: la vendedora paga de antemano el envio, que es reembolsado posteriormente. Cuando te dan el numero de seguimiento en cualquiera de estos operadores, lo introduces en la aplicacion.

Envíos con Punto Pack, Correos o Chrono Shop2Shop: se genera un código de envío una vez hayas clicado (dentro de la conversación con la compradora) en «tramitar envío». Deberás llevar el paquete al punto de recogida, y la informacion de seguimiento se actualizara automaticamente en vinted. No tendrás que pagar nada ni escribir ninguna dirección.

  • Una vez que la compradora ha recibido el paquete y confirma que está todo OK, Vinted tardará entre 2 y 4 días en abonarte el importe de la compra en tu cuenta Vinted. Cuando esto esté correcto, podrás transferir los fondos de tu cuenta Vinted a tu cuenta bancaria. Además, podrás dejar una valoración de la compradora.

CONSEJOS BASADOS EN MI EXPERIENCIA EN VINTED

  • Graba un video cuando estés preparando el paquete, dejando constancia de que lo que envías está en perfecto estado y de que realmente lo estás enviado. Esto nos servirá como prueba en caso de que algo salga mal.
  • Protege y prepara bien tu paquete. Además, incluye algún detallito para la compradora: una piruleta, un jabón o cualquier cosa que se te ocurra. Esto te ayudará a tener valoraciones muy positivas.

COMO FUNCIONA VINTED: COMPRADORAS

El proceso es muy similar al que acabo de relatar para vendedoras, pero varía en algunas etapas:

  • Lo primero que tienes que hacer es configurar los datos de tu cuenta: dirección y método de pago (puede ser mediante paypal o mediante transferencia bancaria).
  • Haz una oferta por una prenda. Si la vendedora la acepta, se comprometerá contigo a vendértela por ese precio.
  • Una vez habéis acordado un precio y el método de envío (recuerda, en vinted también hay opción de recogida en mano) realiza el pago a vinted. Si el pago no se ha completado, la compradora no te enviará el paquete y en unos días perderás el derecho de compra sobre el artículo.
  • Los gastos de envío son variables dependiendo del método elegido y las dimensiones del paquete.
  • Deberas pagar lo que se llama «tarifa de proteccion al comprador en Vinted» que es el 5 % del precio de tu artículo, más una tarifa fija de 0,70 €.
  • Cuando recibes el paquete, normalmente en unos 2-5 días dependiendo de los festivos, es el turno de confirmar que está todo OK. Métete en la aplicación y confirma a través del botón.
  • Finalmente, deja una valoración a la vendedora. Recuerda que ella también te valorará a tí.

CONSEJOS BASADOS EN MI EXPERIENCIA EN VINTED

  • Regatea siempre. El precio de las prendas suele ser siempre flexible, y si la oferta tiene sentido, la compradora no dudará en rebajar su prenda para asegurar una venta. Eso sí, las ofertas de rebaja de más de 15€ son rechazadas aproximadamente en un 70% de los casos.
  • En caso de que haya habido algún problema, contacta con la vendedora. Lo más probable es que ella misma pueda darte una solución. Tal y como funciona vinted , es una plataforma fiable y muchas de las vendedoras tienen valoraciones muy positivas. Si ha habido algún problema y la vendedora tenía buenas referencias, probablemente no haya sido culpa suya (daños en el transporte, por ejemplo). Si no hay buena comunicación, no dudes en contactar al personal de vinted directamente.

CONCLUSIÓN SOBRE COMO FUNCIONA VINTED

Aprender como funciona vinted es un poco complicado al principio y requiere vender al menos una vez. De momento, no he tenido ninguna mala experiencia en Vinted y como están empezando a lanzarlo en España, no hay comisiones de venta por el momento. Lo que diferencia a Vinted es la posibilidad de enviar por correo estando protegido y también de hacer la entrega en mano, ya que Wallapop no protege ni a comprador ni a vendedor si algo sale mal en un envío y Chicfy no permite la entrega en mano.

Puedes leer todas las opiniones y experiencias de usuarias sobre vinted en este artículo

29 comentarios en “COMO FUNCIONA VINTED : LA GUÍA DEFINITIVA”

    1. Hola Graci, Muchas gracias por avisarme!! Efectivamente escribí este artículo casi cuando Vinted empezó a funcionar y había muchas cosas diferentes (por ejemplo, lo de pagar el envío en correos en lugar de generar un código). Me alegro de que hayas escrito tu comentario ya que era necesaria una actualización.

      Un abrazo

  1. Hola Set !!!! este fin de semana ya me he registrado en siichic.com ya te contare. De momento lo veo muy dinámica y sencilla de gestionar
    Besitos a todas suerte !!!!!!

  2. Hola! Llevo unas demanàs intentando vender en Chicfy y Vinted y aún no he conseguido nada 🙁 procuro hacer fotos com modelo, colgar o actualizar los productos por las mañanas, incluso en chicfy ir comentando y de momento nada de nada… alguna idea que pueda ser útil? Tengo miles de Jerseys de punto básicos y nuevos heredados y me los quiero quitar de encima 🙄

    1. En mi caso, muchos seguidor@s nuev@s, pero cero compras. Prefiero Wallapop o milamuncios, entrego en mano en Madrid, si son de fuera, me pagan el correo y cero comisiones. Recomiendo busquéis directamente por marca o tipo de producto y color (ej. jersey rojo marca….) , asi os saldrán todas las webs y precios donde la vendedora haya puesto ese mismo artículo, y a lo mejor nos vemos directamente con cero comisiones. Yo digo esto porque garantizo el estado de mi prenda, las cuido mucho y lavo con cuidado. Y algunas hasta tienen etiqueta y precinto de garantía por haberse pasado `plazo de devolución.

  3. Hola! Alguna puede dar alguna opinión sobre Vinted actualmente? Es que quiero usarla y no sé si las cosas han cambiado mucho, si es parecido a chicfy, las comisiones y los envíos como son, si lo recomiendan, etc. Muchas gracias!

  4. Yo también quisiera saber el tema de las comisiones, en el encabezado de este post habla de 2017 con 0 comision y del 15% después. Estamos en 2019, es 0% o es 15%?. Gracias

    1. Hola Elena

      Me parece que tienes una pequeña guia cuando vas a elegir el tamaño del paquete: pequeño para camisetas, mediano para pantalones, grande para zapatos… creo recordar que era algo asi

      Un abrazo

  5. Hola buenas! Una pregunta por si sabes decirme, para envíos desde España a Francia son muy costosos? Con qué compañía se envían? Es que he estado ojeando la guía de envíos y solo sale la opción de Correos internacional por 23’80€, me parece excesivo, y no sé si es así o estoy yo equivocada, porque desde Francia a España si he visto que son unos 3€ y algo. Gracias!!

    1. Hola! Nunca he hecho envios internacionales a través de vinted. Sin embargo alguna vez he enviado desde Francia a España, y un paquete pequeño (era un chaleco de esos ligeros de uniqlo) fueron 12€

      Saludos

  6. Me ha encantado esta explicación la verdad es que está genial muchas gracias, aunque sí que es verdad que desde mi punto de vista debería de haber algún tipo de tutorial que explicará con imágenes o vídeos cada punto de todos los pasos que hay que seguir, porque la verdad es una verdadera locura. he realizado dos envíos por dos compras de clientas, uno por punto pack que igualmente es una locura puesto que yo no tengo ningún sitio cercano para poder realizar el envío gratuito tengo que desplazarme a otra localidad y eso supone un gasto adicional y el que tenga que imprimir yo misma la etiqueta no me compensa. y el envío por Correos una locura porque no te da opción de poderlo hacer tienes que ir a correos pagas tú los gastos de envío y luego si acaso te lo abonan ellos pero eso no es lo que yo vengo buscando. yo lo que quiero es cómo se hacen chicfy que vas a correos con el paquete , enseñas la etiqueta y ellos te la imprimaen, te la pegan y te lo envían sin necesidad de tener que pagar nada. entonces realmente tantas opciones de envío estará muy bien para algunas personas pero para mí es una locura y es bastante incómodo por lo que no lo veo favorable para nada. al igual que también es complicado acceder a hablar con personas directamente puesto que no hay ningún número y por correo electrónico no siempre te contestan inmediatamente.

  7. Hola! Me han comprado ahora mismo por primera vez pero tengo que hacer el envío a Francia y no sé cuanto me va a costar y no sé en que punto de recogida dejarlo porque en mi pueblo solo tengo correos ¿que hago? Necesito una respuesta es una cuenta atrás😞

    1. Hola Sofia, no se si has solucionado tu problema de envio, normalmente te aparece el punto de entrega más cercado a tu domicilio y hay es donde debes entregarlo, sin costes y sin cargos, pues es el comprador quien paga el envio.

  8. Mi duda es 1.Al hacer el paquete, se puede envolver en papel de regalo? 2.Tengo que pegar alguna etiqueta?
    Es que veo tantas cosas de estafas que no se si usar vinted o chic

  9. Hola.
    Tras todo lo leído, si lo he entendido bien, el envío a través de los puntos de recogida es gratis y si se hace a través de correos, se reembolsa ese dinero. ¿Es así?
    Gracias.

  10. Hola,
    No tengo ni idea de cómo funciona Vinted pues recién me he instalado la app y he subido a modo de prueba unos pocos artículos.
    Casualidad, tengo una compradora francesa que quiere comprarme uno de ellos.
    No me aclaro con las explicaciones y eso me da mucha inseguridad.
    Primero, yo de francés ni idea…¿como hacéis para entenderos con los compradores? Porque si no quedan claras las cosas luego vienen los malentendidos y problemas.
    Segundo, en la app te aparecen unos gastos de envio según peso y dimensiones del paquete pero entiendo que eso no es para envíos internacionales pues son muy bajitos.
    ¿Como se indica el coste de los gastos de envio para enviar a Francia y que la compradora lo vea? Porque suben mucho….
    Y tercero, cuando te compran algo te lo notifican y te indican dónde puedes enviar tu paquete ¿no? Pero, ¿hay que imprimir necesariamente la etiqueta que te envía Vinted y pegarla? ¿No se puede hacer como en Chicfy?
    Es que me parece todo tan complicado, empezando porque no sé francés….que aunque tengo una venta para hacer, la verdad es que no me atrevo porque creo que no voy a saber que hacer después….
    ¿Alguna ayuda por favor??
    Muchas gracias.

  11. Hola, cómo registráis la cuenta bancaria en VInted?, estoy intentando registrarla y no me deja meterla completa, falta un dígito.
    Lo pongo igual que en el ejemplo, le ha pasado a alguien???.
    Gracias.

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